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Preguntas frecuentes de información general

parent and child working at homeActualizado el 11 de mayo de 2020 a las 1:30pm.
A continuación están las respuestas a algunas preguntas comunes sobre el coronavirus (COVID-19). Si usted es dueño u opera un negocio, visite nuesta pagina de negocios.

Agregaremos preguntas frecuentes a esta página en tanto las las vallamos recibiendo. Vea nuestra página de recomendaciones y consejos para mayor información.

Prueba COVID-19 y que hacer si presenta enfermedad

Un sitio de pruebas comunitarias COVID-19 esta disponible en el Alliant Energy Center. Visite nuestro sitio de pruebas para mas informacion.

Preparándose y manteniéndonos seguros

  • ¿Qué debe de hacer mi familia?

    • Vea nuestra página de recomendaciones y consejos para mayor información. Lo más importante que usted puede hacer es:

      • Quédese en casa lo mas que sea posible. Esto significa no dejar su casa a menos de que sea absolutamente necesario. Vea Safer at Home Order para mayor información.
      • Siga con medidas fuertes de prevención diarias. Lávese las manos frecuentemente y tápese los estornudos y tos con un pañuelo o la parte interna del codo.

  • ¿Debo usar cubre bocas de tela si salgo a obtener necesidades básicas?

    • Si, la CDC recomienda usar cubrebocas de tela en lugares público donde sea difícil mantener las medidas de distanciamiento social (p.e. tiendas de alimento y farmacias) sobretodo en áreas donde hay un grado significativo de contagio comunitario. Estos cubrebocas ayudan a evitar que la gente que pueda tener el virus y no lo sepa contagie a otras personas. Los cubrebocas de tela hechos con artículos caseros o hechos en casa con materiales comunes de bajo costo pueden usarse como medida de salud pública adicional y voluntaria. Aquí se ve como hacer una.
    • Los cubrebocas de tela no se le deben poner a niños pequeños menores de 2 años, a las personas que tienen dificultad al respirar, o están inconscientes, incapacitados o no podrían retirarse el cubrebocas sin ayuda.
    • Los cubrebocas de tela recomendados no son las mascarillas médicas o mascarillas N-95. Estos son suministros críticos que deben seguir siendo reservados para trabajadores de la salud y otro personal médico de primera respuesta, como lo recomiendan las directrices actuales de la CDC.

  • ¿Cómo mantenerse seguro saliendo a comprar a la tienda de alimentos?

  • Soy un adulto mayor o tengo una condición de salud crónica ¿Qué debo estar haciendo?

    • Se le considera como persona en alto riesgo porque la mayoría de las personas que se enferman gravemente con este virus son adultos mayores y personas con condiciones de salud crónicas. Permanezca en casa los más posible, y siga los consejos de la sección ¿Qué debe de hacer mi familia? Visite la página de la CDC para ver información específica de como mantenerse segura.

  • Llevo a cabo un servicio esencial tal como el cuidado de niños, cuidado de la salud o el orden público. ¿Qué debo estar haciendo?

    • Como existe el contagio comunitario de COVID-19 en el condado Dane, el personal de servicios esenciales debe de asumir que han entrado en contacto con alguien con COVID-19 o lo harán en algún momento. Al haber contagio comunitario y escaso número de pruebas, nuestro consejo es idéntico ya sea que la persona haya recibido o no prueba positiva de COVID-19.
    • Lea nuestra hoja de datos para aprender que puede hacer al respecto.

  • ¿Dónde puedo obtener ayuda para pagar la renta, obtener alimentos o satisfacer otras necesidades básicas?

    • Si tiene cualquier necesidad de recursos comunitarios a causa de COVID-19 contacte a 211, un servicio gratis a través de United Way. Visite su sitio de internet, mande un mensaje de texto con su código postal (ZIP) al 898211, o simplemente hable al 211. Dependiendo del volumen de llamas, acceder a 211 a través de internet puede ser lo más rápido.
    • Nuestra hoja de datos de acceso a recursos de alimentación tiene información sobre como obtener comida. El Distrito Escolar Metropolitano de Madison tiene una lista con muchos recursos para familias con niños que asisten a la escuela en su distrito, incluyendo internet gratis y comidas gratuitas diarias. 
    • Llame al Aging and Disability Resource Center (Centro para la adultos mayores y discapacidades) para obtener recursos específicos para adultos mayores o personas con discapacidades.

  • Tengo preguntas sobre las leyes de alquiler de vivienda, el proceso judicial de desalojo del Condado de Dane o cualquier otras pregunta sobre la relación entre propietarios e inquilinos. ¿A quién puedo contactar?

    • El Centro de Recursos para Inquilinos sigue respondiendo a las llamadas (608-257-0006) y proporcionando servicios. Este es un servicio de devolución de llamadas así que tendrá que dejar un mensaje y su número para que lo llamen de vuelta.

  • Soy sobreviviente de violencia y tengo preocupación por mi creciente aislamiento y peligro. ¿A quién puedo contactar?

    • Las personas que están sobreviviendo la violencia en sus relaciones y familias pueden estar viviendo mayor aislamiento y peligro a cause de COVID-19. Encuentre recursos en información de contacto en la página Futures Without Violence.

  • Estoy en un entorno grupal como lo es un refugio de violencia doméstica, albergue para desamparados o centro penitenciario. ¿Cómo pueda mantenerme segura?

  • Mi sitio de trabajo y mi negocio deben de permanecer abiertos. ¿Cómo puedo ayudar a proteger a la gente?

  • ¿Que precauciones debo tomar al comer comida para llevar o de entrega?

    • Al recoger un pedido para llevar o aceptar una entrega, hay precauciones que debe tomar antes de comer sus alimentos para minimizar su riesgo de COVID-19. Retire su comida de los envases y contenedores, sírvalo en platos para comer, tire a la basura los envases, y lávese las manos antes de consumir.

Orden de Emergencia Actual

  • ¿Cuál es la orden actual del gobernador Evers?

    • El 24 de Marzo de 2020, el gobernador Evers y la secretaria designada de Wisconsin Department of Health Services Andrea Palm emitieron la orden Safer at Home que prohibe todo el desplazamiento no esencial, con algunas excepciones aclaradas y definidas en la orden. La orden entró en vigor a las 8:00am del 25 de Marzo de 2020. Vea el comunicado de prensa y las preguntas frecuentes para los detalles.
    • Para ver todas las ordenes emitidas por el Gobernador Evers y Wisconsin Department of Health Services, vea Governor's Executive Orders webpage.
    • Safer at Home 101

  • ¿Como saber si un negocio es esencial o no?

  • Creo que un negocio está operando de manera ilegal. ¿Qué puedo hacer?

    • Las fuerzas del orden público ayudarán a acatar esta orden, pero estamos contando en el buen juicio de nuestros residentes para decidir cuando salen de su casa. La intención de esta orden no es de sancionar a los individuos sino de mantener la seguridad de todos durante la pandemia. Si ya revisó el, nuestra lista, y las preguntas frecuentes y cree que un negocio no-esencial está operando ilegalmente y un negocio esencial no esta siguiendo las órdenes de distanciamiento social por favor mándenos un correo electronico.

Como ayudar

  • ¿Cómo puedo ayudar a las despensas de alimentos?

    • A los restaurantes y negocios que tienen alimentos que no han sido abiertos, especialmente comida que no tiene una fecha de caducidad próxima, mande un correo electrónico a Feed Kitchens con una lista de lo que tiene disponible.
    • Si no es dueño o administrador de un restaurante o negocio, las agencias que distribuyen alimentos de emergencia piden actualmente que el público considere hacer donativos de dinero y recursos financieros en vez de donar alimentos no perecederos sueltos. Ellos pueden aumentar su poder de compra al hacer compras al mayoreo, así que los recursos financieros rendirán mas en este momento.Visite el sitio de Second Harvest para mas información.
    • Second Harvest tiene una página de COVID-19 con enlaces de internet a despensas de alimentos local y cualquier cambio en el servicio de dan, tales como los límites de cuantas personas pueden estar en la despensa a la vez o permitiendo que los hogares reciban mas comida de lo normal.

  • ¿Puedo hacer donativo vender equipo protector personal al estado?

    • ¡Si! El 26 de marzo de 2020, el Gobernador Evers anunció un nuevo sitio de internet para donar o vender grandes cantidades de equipo protector personal(tales como batas, guantes y mascarillas quirúrgicas) al estado de Wisconsin. Visite este sitio de internet para vender o hacer un donativo.

  • ¿Cómo puedo ayudar como voluntario o hacer donativo de artículos necesarios para ayudar con la respuesta al coronavirus?

  • ¿Cómo puedo donar dinero al esfuerzo del condado de Dane contra COVID-19?

  • ¿Puedo donar sangre?

    • ¡Sí! A causa del coronavirus, se han cancelado muchas campañas de donativo de sangre, y hay una escasez crítica de sangre. Visite el sitio de internet de la Cruz Roja para encontrar un sitio para hacer un donativo.

  • ¿Soy profesionista médico, qué puedo hacer?

    • Lo invitamos a que se registre con Wisconsin Emergency Assistance Volunteer Registry (WEAVR) Registro de Asistencia de Emergencia Voluntaria de Wisconsin . WEAVR es es un sistema de registro por internet para profesionistas médicos voluntarios en Wisconsin dispuestos a dar servicio durante una emergencia.WEAVR se desarrolló para facilitar una respuesta médica y de salud a través de la identificación, acreditación y despliegue de voluntarios.

  • ¿Cómo puedo ayudar a los negocios locales?

    • Mucho negocios y restaurantes pequeños y independientes han sido obligados a cerrar sus puertas temporalmente. Si usted o su familiar frecuenta esos establecimientos, considere comprar tarjetas de regalo o hacer compras por internet.
    • Revise las redes sociales, llame a los restaurantes, visite el sitio de internet del restaurante, o vaya al sitio de internet de Wisconsin Restaurants Association para ver si sus restaurantes favoritos están ofreciendo comida para llevar o están haciendo entregas. Muchos de estos lugares están lidiando con la prohibición de servir comida en sus locales, les encantaría que usted les siguiera comprando.
    • Sea generoso con las propinas si tiene los medios para hacerlo. Los trabajadores de lan industria de servicios ganan mucho de su gasto de las propinas. Su generosidad puede ayudar en este momento en que hay pocas personas pidiendo comida, comprando bienes y servicios. Si sus restaurantes favoritos no están abiertos y quiere ayudar a los empleados, considere darles una propina.
    • Al comprar alimentos u otros bienes y servicios, siga estos consejos para ayudar a retrasar la propagación de COVID-19 en el sector de servicios:
      • Practique medidas de distanciamiento social fuertes con los empleados y otros compradores.
      • Evite tocar artículos que no va a comprar.
      • Revise los menús y la mercancía por internet, haga pedidos por teléfono o internet, y pague por la comida y otros artículos antes de pasar por ellos o de la entrega.
      • Quédese en casa si esta enfermo o puede haber sido expuesto a COVID-19.
      • Lávese las manos lo más posible.

Datos

  • ¿Dónde puede encontrar datos del condado de Dane y respuestas a mis preguntas sobre datos?

Otras preguntas

  • Soy un administrador y necesito equipo personal protector PPE (por sus siglas en inglés) ¿Dónde lo puedo conseguir?

  • ¿Cómo puedo evitar usar lenguaje estigmatizante al hablar de COVID-19?

    • Hemos creado una hoja informativa que hace aclaraciones de como hablar sobre COVID-19 en una manera que estigmatiza a las personas La primera página está en inglés y la segunda página está en español.

  • ¿Cómo puedo se puede preparas a los centros de votación y a los trabajadores electorales para las elecciones?

    • Wisconsin Elections Commission (La Comisión de Elecciones de Wisconsin) ha preparado un paquete de materiales y letreros para los secretarios de condado y municipales mientras se preparan para las elecciones.

  • ¿Todavía puedo usar ibuprofeno?

    • Si. La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés) publicó instrucciones el 19 de marzo de 2020 que indican: "En este momento la FDA no tiene conocimiento de que haya evidencia científica que vincule el use de NSAIDs, como el ibuprofeno, con el deterioro de los síntomas de COVID-19." Si tiene condiciones médicas específicas, hable con su doctor sobre cuales medicamentos de venta librar serán mas útiles para su situación.

  • ¿Se transmite COVID-19 a través de los alimentos?

    • La alimentos y los empaques de alimentos no han sido identificados como fuentes probable de infección de COVID-19 en este momento. Sin embargo, siempre es importante seguir buenas prácticas de higiene (lavarse las manos y limpiar superficies a menudo, separar la carne cruda de otros alimentos, cocinar a la temperatura correcta, y refrigerar los alimentos sin demora Vea el sitio de internet de FDA para mas información.

  • ¿Qué están haciendo los restaurantes y los vendedores de alimentos en el condado de Dane para asegurarse que nuestros alimentos estén seguros?

    • Nuestras instalaciones de comida (fabricantes, distribuidores, vendedores y restaurantes) tienen licencia y certificación, siguen buenas prácticas de fabricación y venta, y aplican planes de control de riesgo para la seguridad de los alimentos. Estas instalaciones están sujetas a pre-inspecciones regulatorias antes de que sean aprobadas para comenzar operaciones y reciben inspecciones anuales para asegurar que estén siguiendo prácticas para mantener la seguridad de los alimentos. Aún durante la pandemia de COVID-19, nuestro personal regulatorio siguen proporcionando servicios por teléfono y en los lugares donde se puede mantener el distanciamiento social.
    • Algunas personas de nuestra comunidad pueden tener miedo de obtener comida de los restaurantes. Queremos mostrar algunas de las formas en que los establecimientos de alimentos están tomando precauciones para que no solamente se siente más seguro apoyando a sus restaurantes favoritos, pero también pueda ver como consumidor que se está haciendo para minimizar la transmisión de COVID-19:
      • Little Caesars ha instalado calentadores para poner las pizzas hasta que los clientes pasen por ellas sin que los empleados entren en contacto. También han colocado letreros recordando a los demás a mantener distanciamiento social, sólo permitiendo a 7 personas a la vez en la tienda, y al hacer las entregas están dejando la comida fuera de la casa para que no haya contacto de cara a cara.
      • Willy Street Co-op ha limitado el número de clientes que puede estar en su tienda en un momento dado y tienen horario especial para adultos mayores y aquellos con sistema inmunológico afectado. También pusieron letreros en su tienda recordando a los clientes que pongan en práctica el distanciamiento social y dejaron de permitir las bolsas reutilizables.
      • Badger Prairie Needs Network (sin fines de lucro) has implementado un servicio por automóvil de despensa de alimentos donde se pide a los clientes que vengan solos para mantener a otros miembros de la familia seguros en casa. Los voluntarios ponen los alimentos en el maletero o cajuela de los vehículos y se reducido el personal al número esencial. Están lavándose las manos constantemente, usando mascarillas y ropa que se lava después de cada turno. Nos compartieron fotos de su personal en acción.

      • Glass Nickel los empleados han estado revisando su temperatura en casa desde mediados de marzo y hay un termómetro de sien disponible para los empleados que no tienen uno en casa. Los empleados deben de notificar a Glass Nickel de cualquier viaje o de la posibilidad de que hayan sido expuestos, para poder evaluar cuando podrá volver a regresar el empleado a trabajar. Están utilizando entregas sin contacto y entregando la comida para llevar al aire libre. Los clientes que quieran comida para llevar llaman al momento de llegar, dejan la cajuela o la puerta trasera abierta, el empleado deja la comida en el vehículo. Una vez que se haya retirado el empleados, el cliente cierra la cajuela o la puerta. Para las órdenes para llevar a pie o bicicleta, tienen mesas al aire libre y le piden al cliente que mantenga su distancia, ponen la comida en la mesa y se retiran para que el cliente pueda tomar la comida. Las entregas a los clientes son depositadas en la entrada principal, el empleado hable por adelantado, deja la comida y se le indica al cliente no abrir la puerta hasta que el repartidor se haya ido. Todas las transacciones se pagan con tarjeta por teléfono, sin usar efectivo para evitar en contacto cara a cara. Nos compartieron fotos de su personal en acción.

  • ¿Cómo debo de limpiar y desinfectar?

  • ¿Qué debo de saber sobre el coronavirus y mi mascota?

    • La CDC tiene conocimiento de un número muy pequeño de mascotas, incluyendo perros y gatos, fuera de los Estados Unidos que fueron reportados con infección del virus que causa COVID-19 después de estar en contacto con personas con COVID-19. La CDC no no ha recibido informes de mascotas enfermas con COVID-19 en los Estados Unidos. Hasta la fecha, no hay evidencia que las mascotas puedan transmitir el virus a las personas.
    • El primer caso de un animal que dio prueba positiva con COVID-19 en los Estados Unidos fue un tigre con una enfermedad respiratoria en un zoológico en la Ciudad de Nueva York. Se tomaron muestras del tigres y fueron examinadas después de que varios leones y tigres del zoológico presentaron síntomas de enfermedad respiratoria. Las autoridades de salud pública piensas que estos grandes felinos se enfermaron después de haber sido expuestos a un empleado del zoológico que estaba propagando el virus de manera activa. Hay una investigación en curso.
    • Si está enfermo con COVID-19 (ya sea sospecha o confirmado), debe de limitar su contacto con mascotas y con otros animales, de la misma manera que con la gente. Aunque no hay informes de mascotas que se hayan enfermado con COVID-19 en los Estados Unidos, se recomienda sin embargo que la gente enferma con COVID-19 limiten su contacto con animales hasta que se sepa mas información sobre el virus. Esto puede ayudar a asegurar que usted y sus animales permanezcan sanos.
    • Por favor tome medidas para asegurarse que alguien se encargue de su animales durante esta crisis. Haga un plan de donde mandaría a su mascota si usted se enfermara y no pudiera encargarse de su animal. Aunque las mascotas no parecen ser parte de las vías de transmisión, por favor tome mediadas para mantenerlos separados de las personas que están enfermas, lávese o desinfecte sus manos después de acariciarlos o darles de comer, evita contacto con sus ojos, nariz y boca, evite darle besos a su animal o permitir que lo lama.
    • Vea el sitio de internet de la CDC para mayor información.

  • ¿Siguen abiertas las clínicas veterinarias?